4月12日,乌鲁木齐市水磨沟区南湖南路片区管委会旭东社区老年歌舞队在排练。记者韩亮摄
日间照料中心和老年活动中心为社区能自主出行的老人提供服务,不仅让老人老有所学、老有所乐,也让老人有了归属感。
“嵌入式”养老院通过引入专业养老机构,以社区为依托、机构为基础,解决了社区场地、人员和服务功能不足的问题,把机构和社区养老结合起来,实现资源共享,优化了养老服务。
“互联网+”养老模式通过整合辖区中小服务企业、志愿者队伍、社会组织等各类为老服务资源,形成15分钟服务圈,为老年人提供专业快捷的居家养老服务。
新疆日报讯(记者刘静报道)白天子女去上班,老人在养老院里休养,下班后,再把老人接回,老人得到了全天候照顾。如今,社区里小规模多功能“嵌入式”养老服务模式,为老人提供“全托”或“日托”服务,深受老人和家属的欢迎,被称为“家门口的养老院”。近日,记者对乌鲁木齐市“家门口的养老院”进行了实地探访。
1 提供老年人日间活动场所
现代生活节奏的加快,很多子女无法每天陪伴在老人身边。对于老人来说,有个老有所学、老有所乐的活动场所尤为重要。
家住乌市水磨沟区南湖南路片区管委会旭东社区的居民盖有凤退休后,生活轨迹由“单位—家”变成了“社区—家”。
“刚退休的时候,每天不知道去哪儿,后来到了社区老年人日间照料中心才找到归属感。这里人多热闹,每天都开开心心的。”盖有凤说。现在,她已经是旭东社区模特队队长,带领十几个老姐妹在社区排练演出,退休生活丰富多彩。
旭东社区最热闹的地方当数社区二楼的老年人日间照料中心,这里设有舞蹈室、书画室、棋牌室、图书室、健身室、健康小屋等。旭东社区主任韩雪梅介绍,每天到社区活动的老人大概有150人次,尤其是舞蹈室每天被各种文艺队排得满满当当,很多老人都把这里当成了第二个家。
75岁的范清溪每天都来社区,在社区广场打一会儿太极拳,在照料中心的棋牌室和棋友下下象棋,理疗室做个针灸或按摩,书画室练练书法,图书室借阅几本养生图书,每天都过得很充实。很多像范清溪一样的老人,除了吃饭睡觉,几乎整天都待在照料中心。
乌市民政局社会事务与社会福利处副处长王艳荣介绍,这样的养老服务设施主要为社区能自主出行的老人服务。目前乌市日间照料中心有56个,老年活动中心有636个。到“十三五”末,乌市将实现城市社区养老服务全覆盖。
2 引入专业养老服务机构
2019年政府工作报告指出,要大力发展养老特别是社区养老服务业,对在社区提供日间照料、康复护理、助餐助行等服务的机构给予税费减免、资金支持、水电气热价格优惠等扶持。
针对社区自身养老场地、设施、服务等不足问题,乌鲁木齐高新区(新市区)南苇路片区管委会锦江社区通过引入专业养老服务社会力量来为辖区老人提供服务。
今年1月开业的仁和养老护理院依托锦江社区,为辖区及周边老人提供“机构、居家、社区”三位一体的养老服务。
78岁的王有才在仁和养老护理院开设之初就办理了入住手续。老人患有脑梗,行动不便。子女工作忙,老人一直想找一家养老院入住,苦于都离家太远。“现在好了,养老院开在了家门口,也方便儿女来看我。这里的护工都很专业,子女放心,我也安心。”王有才说。
仁和养老护理院不仅提供专业的机构养老服务,还为社区及周边老人提供免费体检、助医助行、配餐送餐等服务。
67岁的王兰保独自居住,平常最让他头疼的就是一日三餐。当他得知仁和养老护理院有这样的服务时,立刻就报了名。
4月10日,还没到午饭时间,王兰保就早早来到养老护理院等候开餐。为老人提供的午饭四菜一汤、荤素搭配,而且一周内每天都不重样,只需10元就可以吃到一份专为老年人订制的营养配餐。老人不仅可以上门吃饭,还可以通过外卖线上点餐。
“引入专业养老机构,以社区为依托、机构为基础,解决了社区场地、人员和服务功能不足的问题,这种‘嵌入式’养老院把机构和社区养老结合起来,资源共享,优化了养老服务。”王艳荣说。
3 拓展“互联网+”养老服务
乌鲁木齐经开区(头屯河区)火车西站片区老年居民多,养老服务需求迫切。2018年3月,经开区(头屯河区)民政局通过政府购买形式,引入无忧老年公寓专业养老服务机构,成立火车西站片区管委会老年人日间照料中心,为片区老年人提供线上线下的全方位服务。
4月10日8时,照料中心主任刘洪付接到片区徐晓峰老人的电话,要去医院做透析。
“老人家,您坐好,我给您系好安全带。”从接到电话到接上老人,刘洪付仅用了10分钟。把老人搀扶到车上后,刘洪付稳稳地把车开到了医院。
“因为很多需要助医助行的老人会很早打需求电话,平时我就住在照料中心,方便接送老人。”刘洪付说。
火车西站片区管委会老年人日间照料中心不仅为片区的老人提供社区养老服务,还利用“互联网+”服务,开通照护专线,建立微信公众号,老人及子女可随时在线呼叫;同时,为居家老人提供“助餐、助洁、助行、助医、助急”等菜单式服务。
据王艳荣介绍,乌市共有96580、12551等几个分散的居家养老信息化服务平台,这些平台通过整合辖区中小服务企业、志愿者队伍、社会组织等各类为老服务资源,形成15分钟服务圈,为老年人提供专业快捷的居家养老服务。
“下一步我们将整合全市养老服务资源,借助互联网、大数据、物联网等信息化手段,加快发展‘互联网+智慧养老’新型养老方式,引导全市建立统一的智慧养老一体化云平台,推进居家养老信息化建设,同时,加大政府对养老服务机构的政策优惠和资金扶持力度,鼓励和引导专业服务机构参与社区居家养老服务。”王艳荣说。